日頃より、クオリード人材派遣をご利用いただきありがとうございます。 初めてシステムを操作される方や、初めてのPCで起動される際に システムが起動できないという問合せをいただくことがあり、起動できない場合の確認手順をまとめました。 【１】ClickOnceの設定 Microsoft Edgeで操作する場合 アイコンはこちら⇒ Microsoft E…

起動ができない原因として、拡張機能が影響している可能性があります。 下記手順で、拡張機能をご確認ください。 ※確認方法はお使いのパソコンのバージョンによって異なる場合がございます。 拡張機能の確認 Microsoft Edgeの場合 ①Microsoft Edgeを起動後、右上の「・・・」をクリックし、拡張機能を選択します。 ②拡張機能の…

起動ができない原因として、WindowsUpdateが最新の状態になっていない可能性があります。 下記手順で、WindowsUpdateの状態をご確認ください。 ※確認方法はお使いのパソコンのバージョンによって異なる場合がございます。 WindowsUpdateの確認 ①デスクトップの画面左下にあるスタートボタンをクリックします。 ②W…

クオリードの画面を起動したとき、セキュリティソフトによりアプリケーションがブロックされ アプリケーションエラーが発生する場合があります。 下記のようなエラーが発生した場合、セキュリティソフトの設定から遮断を解除することで画面を起動できるようになります。 ご利用されているセキュリティソフトをご確認ください。   ノートンを使用中…

当システムご利用中に『○○アプリケーションでサーバーエラーが発生しました』と表示される場合は、 下記事項をご確認ください。 上記エラーが発生する原因として下記のようなケースがあります。 ①ログイン後の画面をお気に入り登録している場合 当システムをお気に入り登録する場合は、ログイン前の画面をご登録ください。 ②リンク先が間違っている場合 …

スムーズに操作を開始するために、必ず事前設定をお願いいたします。 当システムは、Windows11に対応しています。 Microsoft社サポート打切りOSの動作は、保障いたしません。 手順（１）ブラウザについて WEBブラウザが必須です。 Microsoft EdgeとGoogle chromeに対応しております。 各ブラウザによって、手順①②…

自社マスタ＞社会保険タブの保険料負担率の設定方法と、端数処理の設定についてご案内します。 健康保険（介護保険 + 子ども・子育て支援金）・厚生年金と、雇用保険では設定手順が異なるためご留意ください。 （１）健康保険（介護保険 + 子ども・子育て支援金）・厚生年金の負担率の設定方法 事前準備 管轄の都道府県の、対象年度の保険料額表を用意します。 …

PDFメール送信オプションの操作方法を、ご案内いたします。 【１】事前登録-自社マスタ 導入登録＞自社マスタ＞メール登録タブにて下記を登録します。 ①メールサーバー情報を登録 ・SMTPサーバ 　貴社メール送信サーバを登録します。 ・SMTPポート 　貴社メールサーバの送信ポート番号を登録します。 ・E-MAIL 　派遣スタッフが受信す…

クオリード人材派遣を安心してご利用開始していただける様、操作フローが分かる安心マニュアルをご用意いたしました。 管理画面の詳細については、各マニュアルページをご参照ください。 簡単フロー図 【１】スタッフ情報を登録 スタッフ管理＞スタッフマスタ　で、派遣スタッフの個人情報を登録します。 登録内容の詳細は、下記のリンクからご確認ください。 スタ…

当システムにおいて、年末調整に関するよくあるご質問をまとめております。 年末調整そのものに関するお問い合わせは弊社ではご案内いたしかねますので、 各窓口へご相談されますようお願い申し上げます。 還付金について 還付金の算出と加算控除は、どのタイミングで反映されるか？ 還付金を12月給与（1月支払い）に反映させたい場合、 年末調整締処理と12月給与…