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ブラウザに『○○アプリケーションでサーバーエラーが発生しました』と表示される場合

当システムご利用中に『○○アプリケーションでサーバーエラーが発生しました』と表示される場合は、 下記事項をご確認ください。 上記エラーが発生する原因として下記のようなケースがあります。 ①ログイン後の画面をお気に入り登録している場合 当システムをお気に入り登録する場合は、ログイン前の画面をご登録ください。 ②リンク先が間違っている場合 …

事前設定のご案内

スムーズに操作を開始するために、必ず事前設定をお願いいたします。 当システムは、Windows11に対応しています。 Microsoft社サポート打切りOSの動作は、保障いたしません。 手順(1)ブラウザについて WEBブラウザが必須です。 Microsoft EdgeとGoogle chromeに対応しております。 各ブラウザによって、手順①②…

保険料負担率の設定方法

自社マスタ>社会保険タブの保険料負担率の設定方法と、端数処理の設定についてご案内します。 健康保険(介護保険)・厚生年金と、雇用保険では設定手順が異なるためご留意ください。 (1)健康保険(介護保険)・厚生年金の負担率の設定方法 事前準備 管轄の都道府県の、対象年度の保険料額表を用意します。 参考サイト:都道府県毎の保険料額表 | 協会けんぽ …

PDFメール一斉送信オプション

PDFメール送信オプションの操作方法を、ご案内いたします。 【1】事前登録-自社マスタ 導入登録>自社マスタ>メール登録タブにて下記を登録します。 ①メールサーバー情報を登録 ・SMTPサーバ  貴社メール送信サーバを登録します。 ・SMTPポート  貴社メールサーバの送信ポート番号を登録します。 ・E-MAIL  派遣スタッフが受信す…

【初めての方へ】安心マニュアル

クオリード人材派遣を安心してご利用開始していただける様、操作フローが分かる安心マニュアルをご用意いたしました。 管理画面の詳細については、各マニュアルページをご参照ください。 簡単フロー図 【1】スタッフ情報を登録 スタッフ管理>スタッフマスタ で、派遣スタッフの個人情報を登録します。 登録内容の詳細は、下記のリンクからご確認ください。 スタ…

年末調整に関するよくある質問

当システムにおいて、年末調整に関するよくあるご質問をまとめております。 年末調整そのものに関するお問い合わせは弊社ではご案内いたしかねますので、 各窓口へご相談されますようお願い申し上げます。 還付金について 還付金の算出と加算控除は、どのタイミングで反映されるか? 還付金を12月給与(1月支払い)に反映させたい場合、 年末調整締処理と12月給与…

定額減税に伴う機能改善について(2024年10月15日更新)

2024年10月27日(日) 9:00~15:00 上記にて実施いたしました定額減税に関するメンテナンスにつきまして、下記の通り終了いたしました。 ご協力いただきました皆様におかれましては、誠にありがとうございました。 なお定額減税の年末調整に関する改修は2024年10月頃を予定しております。 第1回  月次給与と賞与に関する改修  メンテナンス日:…

Windowsの日付形式について

Windowsの設定にて、タスクバーに”2024/10/10 木曜日”のように、曜日まで表示する設定の場合、 メッキー画面上で日付が正常に表示されない・エラーの原因となることがあります。 この場合、Windowsの設定で曜日を表示しない設定に変更が必要です。 設定手順 設定>時刻と言語>地域>日付、時刻、地域の追加設定 に進みます。 展開した画面で…

モバイルオプションについて(管理者向け)

ログイン情報の設定 モバイルオプションご利用の派遣スタッフ全員に、必ず必要な設定です。 パスワードの設定 派遣スタッフがモバイル画面にログインする際、必要なパスワードの設定です。 スタッフ管理>スタッフマスタ>基本情報タブ>連携パスワードを登録。 ※制限は、半角英数字1文字~40文字以内 です※ 派遣スタッフへの周知 ・モバイルログインUR…

モバイルオプションについて(派遣スタッフ向け)

モバイルオプションの操作方法を、派遣スタッフの方に向けてご案内いたします。 目次から各画面の操作マニュアルをご確認ください。 ログイン 派遣元から周知された、 ①スタッフコード②パスワード  を入力してログインします。 ログイン情報が不明な場合は、派遣元へご確認ください。 パスワードを忘れた場合 ログインボタン下の「アカウントを忘れた場合」から、…