トラブルシューティング
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Windowsの日付形式について
Windowsの設定にて、タスクバーに”2024/10/10 木曜日”のように、曜日まで表示する設定の場合、 メッキー画面上で日付が正常に表示されない・エラーの原因となることがあります。 この場合、Windowsの設定で曜日を表示しない設定に変更が必要です。 設定手順 設定>時刻と言語>地域>日付、時刻、地域の追加設定 に進みます。 展開した画面で…
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2024.10.27 -
2024.10.27 -
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地域設定について
クオリード人材派遣の各画面を表示した際に、 ・日付形式の項目が正しく表示されない ・登録済みのテキストボックスの値が空になっている ・警告メッセージが表示されて正しく保存されない このようなエラーが発生する原因として、パソコンの地域設定が「日本」以外になっている可能性がございます。 下記手順でご利用されているパソコンの地域設定をご確認のうえ…
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2024.03.15 -
2024.05.12 -
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キャッシュクリアの手順
当システムの画面の起動時やEXCEL保存の際にエラーが発生する原因として、exeファイルをダウンロードした先がセキュリティソフトの管理下にあるため、アクセス拒否されている可能性がございます。 当システムを全て終了した状態で、下記手順のキャッシュクリアを実行して下さい。 キャッシュクリアの手順 1)パスの入力 エ…
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2024.01.18 -
2024.01.18 -
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CSVファイルをEXCELで開いた時の表示がおかしい場合
当システムから出力したCSVファイルをEXCELなどの表計算ソフトで開いた際、 マイナンバーなどの数字が正しく表記されない場合がございます。 このままでは、CSVファイルを使用しようとしているツール上で、 エラーとなる可能性が考えられます。 ステップ1~3の手順に沿って操作方法をご確認ください。 文字が数値に変換されるケース 当システムで…
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2022.02.08 -
2022.10.12 -
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タイムシート入力画面で「指定された勤怠期間が契約の派遣期間外のため勤怠入力できません。」と、警告が出る場合
勤怠期間と派遣期間が合っているのにも関わらず、タイムシートにて一覧検索時に 画像の警告が表示されましたら、ご利用中のパソコンの設定をご確認ください。 …
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2022.02.04 -
2022.10.12 -
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口座名義を入力すると「使用できない文字列が含まれています。」と表示されます。
スタッフマスタの支払口座情報等で登録する「口座名義」欄では、 使用可能な文字が限られています。 登録可能な文字、また、登録不可の文字については、操作マニュアルの スタッフ管理_スタッフマスタについて から 口座名義に使用できる文字についてを ご確認ください。…
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2021.06.15 -
2022.02.04 -
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