当システム上で文字入力を行おうとした際、画面がフリーズしてしまう問題について、
ユーザーの皆様から多くのお問い合わせをいただいております。
当現象は、WindowsUpdateの影響でMicrosoft IMEがフリーズすることにより発生しています。
問題が発生した場合、Microsoftから提示されている以下の回避策をお試しください。
回避方法
下記の設定を完了後、再度当システム上での文字入力をお試しください。
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- 設定アプリを起動します。
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[スタート]ボタンをクリックし、歯車マークをクリックするか、
そのまま「設定」 と入力し「設定」アプリを選択します。
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- キーワード検索します。
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検索ボックスに「IME 設定」 と入力し、
使用言語に適切なIME設定（ここでは日本語のIME設定）を選択します。
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- [全般] を選択します。
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- 互換性の設定を確認します。
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[以前のバージョンの Microsoft IME を使う] をオンにします。
参考情報
Microsoft IME を使用している場合、Windows 10 バージョン 20H2 および Windows 10 バージョン 2004 で問題が発生する可能性があります。
適用対象: Windows 10, version 20H2, all editionsWindows 10, version 2004, all editions
